Telefonköer...

Det här med telefonköer har vi alla, utan anti, erfarnehet av, vi vet hur "skoj" det är att sitta där och vänta på att få komma fram.
IK har dock analyserat vad den där datorrösten EGENTLIGEN betyder när du sitter där i kön.
Förövrigt är det skandal att det numera inte ens spelas klassisk musik medan man väntar...

Nåväl, till vad datorrösterna egentligen betyder:

 "Vi har fortfarande kö men vi tar snart emot ditt samtal"
Betyder: Egentligen har vi aldrig haft kö, men vi vill inte hålla på att arbeta med din förfrågan så vi vill få dig att lägga på. Vi kommer inte svara inom 30minuter ändå. Och när du väl kommer fram kommer vi inte kunna hjälpa dig ändå utan vi kommer koppla dig vidare så du får vänta lika mycket till.

"Vi tar emot ditt samtal så fort vi kan"
Betyder: Vi tänker bara koka kaffe, vara otrogna mot kopieringsmaskinen, köpa sushi på stället 18minuter härifrån, klippa gräset på alla världens fotbollsplaner, odla potatis och ta upp den och sedan döpa det barn som kom till på kopieringsmaskinen samt konfirmera detsamma innan vi svarar på ditt samtal....

"Tack för ditt samtal, ditt samtal är viktigt för oss så tack för att du väntar"
Betyder: DIN DUMME JÄVEL!!!!!! tror du vi bryr oss om dina problem? Ja herregud, vi har lika roligt varje gång åt de idioter som väntar i 45minuter på att komma fram trots att vi bara suttit och väntat och spelat xbox medan du väntat. För du trodde väl inte att det var så många som ringde oss? "Viktigt för oss" ja, som skrattmedel isf, jösses....*

"Vi kopplar dig just nu till en handläggare"
Betyder: Du har säkert väntat 30mn redan, räkna med att vänta en timme till för vi vägrar möte behovet och sätta in fler handläggare så du slipper offra halva dan för att sitta i telefonkö...


Kommentarer

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
RSS 2.0